Politique de remboursement

Girelle bijoux accepte les retours ou échanges sous 14 jours, conformément à l’article L.121-20 à condition que les articles n’aient pas été utilisés, modifiés, lavés ou autrement manipulés.

Exceptions : les modèles créés sur mesure ou personnalisés (échanges de conversations écrites) ainsi que par mesure d’hygiène pour les boucles d’oreilles les retours et échanges ne sont pas possibles.

Les articles doivent être retournés dans l’emballage d’origine et uniquement après avoir reçu le consentement écrit préalable de Girelle bijoux.

Ils sont soumis à des frais de retour à la charge du client à effectuer avec un suivi.

La boutique Girelle bijoux ne peut être tenue pour responsable des pertes de la poste.

Toute marchandise arrivée abimée ou cassée ne sera pas remboursée et vous sera renvoyée.